Bạn không thể trả lời cuộc trò chuyện này? (Giải Đáp Chi Tiết)

Bạn không thể trả lời cuộc trò chuyện này có thể là một điều quen thuộc đối với những người đã sử dụng Facebook, Messenger từ lâu. Tuy nhiên, đối với những người mới bắt đầu sử dụng hai ứng dụng này, việc này có thể chưa được rõ ràng. Liệu có phải đây là một lỗi từ phía nhà cung cấp ứng dụng không? Và tại sao lại không thể trả lời tin nhắn trên Facebook? Hãy cùng Chuyên Tin Học tìm hiểu thêm trong bài viết dưới đây.

Thông báo bạn không thể trả lời cuộc trò chuyện này trên Messenger là như thế nào?

Khi sử dụng ứng dụng Messenger, bạn có thể gặp phải tình huống nhận được thông báo “Bạn không thể trả lời cuộc trò chuyện này”. Nếu bạn từng gặp phải tình huống này, có thể có 4 lý do chính dẫn đến thông báo như vậy. Hãy tham khảo chi tiết 4 trường hợp dưới đây để hiểu rõ hơn.

1. Tin nhắn của bạn có thể đã vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook

Vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook là một nguyên nhân thường gặp khiến người dùng không thể trả lời trong một cuộc trò chuyện.

Tiêu chuẩn cộng đồng là bộ quy tắc xác định những nội dung có thể và không thể được chấp nhận trên Facebook. Mục đích của chúng là tạo ra một môi trường an toàn cho người dùng. Các tiêu chuẩn này được xây dựng dựa trên phản hồi từ các chuyên gia và người dùng Facebook.

Facebook sẽ loại bỏ bất kỳ nội dung nào vi phạm các quy tắc này. Nếu nội dung vi phạm được chia sẻ trong cuộc trò chuyện trên Messenger, người dùng chia sẻ nội dung đó có thể phải chịu hình phạt, bao gồm cả việc tạm thời không được trả lời cuộc trò chuyện.

Để đảm bảo nội dung của bạn tuân theo Tiêu chuẩn cộng đồng, bạn nên tránh các hành vi sau đây:

• Sử dụng ngôn ngữ kích động hoặc khuyến khích bạo lực nghiêm trọng
• Chia sẻ thông tin cá nhân hoặc bí mật của bạn hoặc người khác
• Chia sẻ nội dung mô tả hoặc khuyến khích bạo lực
• Lừa dối hoặc bóc lột người khác với mục đích kiếm tiền

Nếu bạn cho rằng tin nhắn của mình không vi phạm bất kỳ tiêu chuẩn nào được liệt kê, chúng tôi khuyên bạn nên xem lại toàn bộ Tiêu chuẩn cộng đồng.

2. Tin nhắn của bạn có thể bị coi là spam

Facebook có hệ thống bảo mật có thể xem tin nhắn của bạn như spam, giới hạn số lượng tin nhắn bạn gửi trong một khoảng thời gian nhất định. Tình trạng này có thể xảy ra nếu bạn đã thực hiện một trong những hành động sau:

• Liên hệ với người dùng với nội dung không mong muốn
• Gửi tin nhắn đại trà
• Gửi tin nhắn chứa quá nhiều liên kết
• Đăng tải nhiều hình ảnh hoặc liên kết lên dòng thời gian của người khác
• Gửi nhiều yêu cầu kết bạn cho những người không quen biết

Không chỉ Facebook có thể hạn chế bạn gửi tin nhắn, người nhận cũng có thể xem tin nhắn của bạn như thư rác. Kết quả là, tin nhắn của bạn có thể không được chào đón.

Lưu ý: Gửi tin nhắn cho những người bạn không quen biết có thể dẫn đến việc họ đánh dấu tin nhắn của bạn là spam. Vì vậy, nên hạn chế việc này.

Để người nhận có thể nhận ra bạn, hãy luôn sử dụng tên thường dùng trong cuộc sống hàng ngày khi gửi tin nhắn.

3. Bạn có thể đã bị người nhận chặn

Nếu cuộc trò chuyện của bạn với một người dùng Facebook bỗng dưng ngừng, có thể họ đã chặn bạn. Tiếc thay, Facebook không thông báo cho bạn bằng bất kỳ hình thức nào nếu điều này xảy ra. Tuy nhiên, bạn có thể thử những phương pháp sau để kiểm tra xem bạn có bị chặn hay không:

• Tìm kiếm tên của họ trong danh sách bạn bè của bạn
• Thử gắn thẻ họ trong một bài đăng
• Mời họ tham gia vào một nhóm hoặc sự kiện
• Kiểm tra xem có thấy bài đăng của họ trong dòng tin của bạn không
• Nhập tên của họ vào thanh tìm kiếm

Nếu bạn không tìm thấy kết quả, có thể là người dùng đã chặn bạn.

4. Có thể bạn đã chặn người nhận

Một khả năng khác là bạn đã từng chặn người mà bạn đang cố gắng nhắn tin. Việc này có thể đã diễn ra từ lâu, và có thể người dùng đã thay đổi thông tin cá nhân của mình kể từ lần cuối bạn liên lạc. May mắn thay, bạn có thể nhanh chóng kiểm tra danh sách những người bạn đã chặn trên Facebook.

Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng di động, làm theo các bước sau:

Chạm vào biểu tượng “menu” ở góc phải trên cùng của màn hình.

Cuộn xuống “Cài đặt & Quyền riêng tư”.

Chọn “Cài đặt”.

Tìm “Hiển thị & đối tượng” hoặc “Quyền riêng tư”, phụ thuộc vào trình duyệt di động của bạn.

Chạm vào “Chặn”.

Kiểm tra danh sách người bạn đã chặn.

Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng web Facebook, hãy làm theo các bước sau để kiểm tra xem bạn có chặn người bạn muốn nhắn tin hay không:

Nhấp vào biểu tượng “hồ sơ” của bạn ở góc phải trên cùng để mở menu thả xuống.

Chọn “Cài đặt & quyền riêng tư”.

Chọn “Cài đặt”.

Chuyển tới tab “Chặn” ở phía trái.

Xem mục “Chặn người dùng”.

Nhấp vào nút “Chỉnh sửa”.

Chọn “Xem danh sách người đã bị chặn của bạn”.

Bạn có thể nhanh chóng tiếp tục nhắn tin cho người dùng bằng cách nhấn vào nút “Bỏ chặn” bên cạnh tên của họ.

Giải pháp để thoát khỏi báo không thể trả lời cuộc trò chuyện này

Nếu bạn nhận được thông báo rằng bạn không thể trả lời cuộc trò chuyện, thì làm thế nào để giải quyết? Chúng tôi muốn khẳng định rằng đây không phải là lỗi. Thay vào đó, đây là một tình huống đến từ việc tác động vào tài khoản của bạn hoặc tài khoản của người khác.

Bạn có thể thử những phương pháp sau đây:

• Tạo một tài khoản mới và gửi tin nhắn cho người đó, xin lỗi vì những nguyên nhân đã khiến họ chặn bạn.
• Nếu bạn vẫn muốn theo dõi các hoạt động trên Facebook của họ mà đã bị chặn, bạn có thể tạo một tài khoản phụ để tiếp tục theo dõi.
• Sử dụng tài khoản khác để gửi tin nhắn cho họ. Nếu bạn chưa là bạn bè, tin nhắn của bạn sẽ nằm trong hộp tin nhắn lưu trữ.
• Dùng một ứng dụng khác để liên lạc với họ và thuyết phục họ bỏ chặn tài khoản của bạn.

Bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về thông báo bạn không thể trả lời cuộc trò chuyện này và cung cấp cho bạn cách giải quyết khi gặp thông báo đó. Hy vọng rằng những thông tin trên sẽ hữu ích cho bạn. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, hãy để lại bình luận để nhận được sự hỗ trợ chu đáo nhất.