Trong thời đại công nghệ số hiện nay, việc liên lạc qua các ứng dụng tin nhắn trở nên vô cùng phổ biến. Tuy nhiên, không ít lần chúng ta gặp phải tình huống mà sau khi bỏ chặn một người dùng, chúng ta vẫn không thể nhắn tin cho họ. Vậy tại sao bỏ chặn rồi mà không nhắn tin được? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây.
Tại sao bỏ chặn rồi mà không nhắn tin được trên Messenger?
Phiên bản Messenger đã cũ
Có thể bạn đang sử dụng một phiên bản quá cũ của Messenger, điều này có thể tạo ra những rắc rối khi gửi tin nhắn. Với những cập nhật mới nhất, Facebook liên tục cải thiện và thay đổi chức năng của Messenger, nên việc sử dụng một phiên bản lỗi thời có thể không tương thích với những tiến bộ này và ngăn cản bạn từ việc gửi tin nhắn một cách trơn tru.
Do kết nối mạng không tốt
Nếu bạn gặp phải tình trạng không thể gửi tin nhắn, một trong những nguyên nhân phổ biến nhất có thể là do vấn đề về kết nối mạng. Cụ thể, có thể bạn chưa kích hoạt kết nối internet hoặc kết nối mạng của bạn không ổn định. Điều này sẽ tạo ra rắc rối trong quá trình truyền thông tin, từ đó làm cho việc gửi tin nhắn bị gián đoạn và không thể hoàn thành thành công.
Tài khoản của bạn đã bị chặn
Có thể tài khoản của bạn đã bị Facebook chặn do vi phạm một số quy định hoặc nghi ngờ mất an toàn. Khi tài khoản bị chặn, bạn sẽ không thể sử dụng một số chức năng như gửi tin nhắn. Việc này nhằm bảo vệ an toàn cho người dùng và cộng đồng.
Cách sửa lỗi không chặn nhưng không nhắn tin được
Kiểm tra lại tình trạng bạn bè của 2 bạn
Bạn cần xác minh xem bạn với người kia vẫn còn là bạn bè trên Facebook hay không. Nếu trước đó hai bạn đã từng chặn nhau, thì sau khi bỏ chặn, bạn cần phải gửi lời mời kết bạn và chờ người kia đồng ý mới có thể nhắn tin lại được. Nếu không, tin nhắn bạn gửi có thể sẽ chỉ được hiển thị trong mục “Tin nhắn chờ” hoặc “Spam”. Hãy kiểm tra trong những mục này để xem tin nhắn của bạn đã đi đến đâu.
Ngoài ra, bạn cũng nên liên hệ trực tiếp với người kia (qua các phương tiện liên lạc khác nếu có) để hỏi xem họ đã bỏ chặn bạn thành công chưa. Bởi có thể do một số lỗi kỹ thuật nên dù đã thực hiện bỏ chặn nhưng quá trình đó chưa hoàn tất.
Bạn có thể kiểm tra ở mục chặn theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập Facebook > chọn menu > Cài đặt
Bước 2: Chọn Cài đặt trang cá nhân > Chặn
Bước 3: Xem tên người bạn muốn nhắn tin có nằm trong dạnh sách chặn không, Nếu có thì hãy ấn vào nút bỏ chặn
Bước 4: Sau đó vào Messenger > chọn vào ảnh đại diện > quyền riêng tư
Bước 5: Chọn tài khoản đã chặn và xem người đó có nằm trong danh sách chặn không và bỏ chặn là được
Thoát Messenger và Facebook sau đó đăng nhập lại
Đôi khi, Facebook và Messenger có thể không hoạt động đồng bộ một cách chính xác, gây ra tình trạng bạn đã thực hiện bỏ chặn trên một ứng dụng nhưng ứng dụng kia vẫn xem như bạn chưa bỏ chặn. Do đó, nếu bạn gặp phải vấn đề không thể nhắn tin trên Facebook dù đã bỏ chặn, bạn hãy thử đăng xuất khỏi cả hai ứng dụng và sau đó đăng nhập lại.
Đặc biệt, bạn có thể thử như sau: Sau khi đăng xuất, hãy đăng nhập vào Facebook trước tiên. Sau đó, nhấp vào biểu tượng Messenger trên Facebook để mở ứng dụng Messenger. Bằng cách này, hai ứng dụng sẽ được đồng bộ hóa với nhau, giúp khắc phục sự cố này.
Gỡ Messenger và cài lại
Nếu sau khi thử tất cả các phương pháp đã nêu trên nhưng bạn vẫn không thể gửi tin nhắn cho người khác, bạn có thể cần phải xem xét việc gỡ bỏ và cài đặt lại ứng dụng Messenger trên thiết bị của mình. Đây là một phương pháp khá hiệu quả khi gặp phải lỗi kỹ thuật nào đó với ứng dụng, vì nó sẽ loại bỏ tất cả dữ liệu lưu trữ tạm thời có thể gây ra lỗi và cung cấp cho bạn một bản cài đặt ứng dụng hoàn toàn mới.
Trên đây là lý giải tại sao bỏ chặn rồi mà không nhắn tin được trên Facebook, Messenger. Hy vọng thông tin trong bài sẽ hữu ích với bạn.
Tôi là Lê Tùng Vinh – Một thanh niên trẻ tại thành phố Hà Nội, có niềm đam mê với lĩnh vực công nghệ thông tin. Sinh ra và lớn lên trong một gia đình yêu công nghệ, tôi đã luôn có sự tò mò và ham muốn khám phá về các thiết bị điện tử và máy tính từ nhỏ. Đọc tiếp